主に一般個人向けの住宅建築販売業を手掛けており、注文住宅だけでなく、分譲(建売)住宅も取り扱っている当社。東北のビルダーではトップクラスの施工頭数を誇り、ハウスオブザイヤー5年連続受賞の実績があります!あなたには、ハウスコンシェルジュの仕事をお任せします。
<具体的な仕事内容>
■カウンターセールス業務
∟チラシやHP、口コミ等から「大進建設の家が気になる!」とモデルハウスへご来場されるお客様へ営業をしていただきます。日によって異なりますが、平日は1~2組、土日は2~3組に対応します。
■お客様フォロー
∟契約業務から完成引き渡しまでのお客様フォローを行ないます。
■お引渡し後のお客様のフォロー・アフター部門へ引継ぎ
∟お客様から家についての相談等をハウスコンシェルジュにいただきます。内容をアフター部門に引継ぎ、要望に応えられるように対応します。
■その他
∟上記に関する付帯業務および社内事務、社内行事参加(経営計画発表会やキックオフミーティング、コンパ等)などもあります。
<一緒に働くメンバー>
1店舗あたり6~8名(20~40代)のハウスコンシェルジュが在籍。新卒・中途の分け隔てがなく仲が良く、普段からコミュニケーションが活発です!仕事後にボウリングに行ったり、休みの日に先輩宅で家族ぐるみのBBQをしたり(任意)、何でも腹を割って話ができる環境です。
<仕事のポイント>
◎一組一組のお客様に寄り添って、お客様のご要望に合った家を最終的にお引渡しすることができたら、とても感謝される仕事です。
◎周りの先輩が、改善アドバイス等を沢山くれる環境です。未経験の方でも安心して働くことができます。
<入社後の流れ>
配属された店舗の先輩があなたをサポートします。OJTで業務に携わりながら、徐々に覚えていきましょう。