1973年08月
代表取締役社長富原 玲奈
80名
21百万円
非公開
【Vision「自分がお金を払って、大切な人を連れて、何度も訪れたくなるホテル」】
創業者の先代が、新潟県越後湯沢のスキー場の麓に仲間と集うために借りた山小屋を始まりに、シェラリゾートホテルを創業したのは1973年でした。2017年に先代が他界、2021年から現社長が経営を引き継ぐこととなり、次の50年に向けた企業としてのMission/Vision/Value「SIERRA MVV」を定めました。「人生を、より豊かなものに。」するというミッションを果たすべく、「お客様の心を満たし、記憶に残るホテルを創造する。」ことを目指しています。
【取り組んでいる課題】世界の観光/宿泊業は新型コロナウイルスの影響を受けていますが、当社は2019年は過去最高の売上・利益を達成。直近の2020年・2021年においても黒字経営を続けています。リピート率が高いことがその背景にありますが、常連のお客様だけでなく、より広い範囲のお客様にも「ここに滞在すること自体が旅の目的になる」ような価値を提供したいと考えています。そのために、規模を拡大しながらも、より一つ一つの業務の効率性を上げていくことに意識的に取り組んでいきたいと考えています。