《お客様のご希望にピッタリ合うお部屋を探します》
足立区・葛飾区・墨田区周辺をメインに、賃貸住宅の仲介事業を手がける当社。賃貸物件をお探しのお客様のお話を伺い、希望にピッタリなお部屋を探すお仕事です。
■どんな物件が多いの?
物件の間取りや広さは様々。単身者向けのワンルームからファミリー物件まで取り揃えています。住みたい街ランキングでも上位に挙げられる、北千住エリアの物件も多数取り扱い中です。
■具体的には、どうやって物件をご紹介するの?
お客様からのお問い合わせが、物件情報サイトを経由して入ります。店長が、問い合わせを各アドバイザーに振り分け。ご来店いただいたら、希望の間取りや家賃、広さ等の条件を伺います。不動産の情報が網羅されたデータベースに条件を入力して、ご希望に合う物件をピックアップし、ご提案しましょう。
気になる物件があったら、お客様を社用車に乗せて内覧に。「ここに決めます!」と言っていただけたら、契約書をご記入いただきます。
■お客様の対応以外の業務は?
賃貸契約書の作成等の事務手続きも自分で行ないます。また、物件を管理するオーナー様とのやりとりも担当。物件に空きが出た際の対応や、物件の写真撮影・情報サイトの更新などを手がけましょう。
オーナー様との信頼関係を深めれば、「グッドリビングさんが見つけてきてくれた入居者さんなら、貸す時に家賃をちょっと下げてもいいよ」といった計らいをしていただけることも。
■特別な知識は全然ないけど、はじめられる?
入社後は、店長が教育を担当。まずはその街の雰囲気を知り、エリア内の施設や通りを覚えることからはじめて、少しずつ接客を担当していきましょう。先輩たちも、未経験からスタートした人ばかり。わからないこと、不安なことがあれば、遠慮なく質問してOKです。